اعلن المهندس محمد بدوي عسل رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى بدمياط أن الشركة توسعت فى تركيب العدادات مسبوقة الدفع على جميع مراكز المحافظة حيث أنه تم تركيب ٦٠٠٠ عداد مسبق الدفع وذلك تنفيذا لتوجيهات القيادة السياسية الحكيمة بالتوسع فى تركيب العدادات مسبوقة الدفع وأوضح أنه تم تشغيل وتفعيل ٧ مراكز خدمة عملاء وهم دمياط وفارسكور والروضة والزرقا وكفر سعد والوسطاني وأنه جارى استكمال عدد ٣ مركز خدمة عملاء ليصبح العدد الاجمالى١٠ مراكز لتقديم خدمة الشحن خلال ٢٤ ساعة وتذليل العقبات وذلك لخدمة عملاء شركة دمياط ولكسب ثقتهم فى العداد مسبق الدفع .
تابع رئيس الشركة بأنه تم تدريب مسئولى الشحن للقيام بأعمال الشحن والتهيئة واستخراج التقارير والتعرف على كافة مهارات البرنامج بجميع مراكز خدمة العملاء وأنه تم التسهيل على العملاء فى أعمال الشحن لإمكانية الشحن من اى مركز خدمة عملاء داخل المحافظة دون التقيد بالمنطقة التابع لها العميل وأنه جارى التعاقد مع شركة (ضامن للكروت) تسهيلا على العملاء .